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お買い物ガイド

1.欲しいものを探しましょう

商品名が分かっている場合
まずは検索してみましょう
ジャンルだけは決まっている場合
まずはカテゴリを選んでみましょう!
カテゴリのページから先では、左側に細かい絞り込み条件が利用できます
なんとなく商品をみている場合
トップページのキーワードや、特集などがオススメです

2.気になる商品商品を見つけたら

商品ページで情報を吟味しましょう
同じ商品でもショップごとに条件が異なる場合があります。なるべく自分にピッタリの商品を探しましょう!商品が決まったら、「買い物カゴに入れる」をクリック!

<ここに注意>
商品には「安い代わりに銀行振込で料金前払い」「お一人様1個まで」などの条件が記載されている場合があります。条件に反すると最悪の場合、無条件でキャンセルとなってしまいますのでご注意ください

3.商品の購入手続きを進めましょう

手続きその1
まずはカートの中身を確認しましょう
画面右上の「カートを見る」から、自分が選んだ商品を確認できます

<ここに注意>
ショップ毎に商品を表示します。商品が見当たらない場合は画面中央の「○○のカートの中身に切り替える」を試してみてみましょう
手続きその2
右下の「レジに進む」から購入手続きを進めましょう。会員登録なしでも購入可能ですが、ポイントはつきません
手続きその3
住所、氏名、電話番号などお届けに必要な情報を入力しましょう。住所、お名前はお間違えなく!
手続きその4
支払い方法を選びましょう。商品ページで支払いが限定されていないかはよくご確認ください。不安だったら左上のロゴをクリックして戻れます

<ここに注意>
クレジットカードを含む一部決済は手続きの終盤に、専用ページでのお手続きがあります
手続きその5
手続き完了
「ご注文ありがとうございました」の画面が出たら、お手続きは完了です

3.メールを受け取りましょう

自動送信メール
購入手続きが済んだら、自動送信メールが配信されます。注文内容やお届け先情報が間違っていないか、よくご確認ください
携帯電話のアドレスをご利用の場合では、PCメールの受信設定や許可ドメインの設定にご注意ください
注文後2〜3日はメールに注意!
注文に問題があった場合、またはショップの方針により、注文後にメールが届く場合があります。
暫くはメールボックスを確認してください

4.商品の出荷を確認しましょう

ショップから出荷完了のメールが届いた
商品の到着を楽しみに待ちましょう!

<ここに注意>
なかなか出荷されない場合は、商品ページをもう一度確認しましょう。ほとんどの場合、入金が確認されてから出荷ですので、入金忘れがないかもご注意を!
いつまで経っても商品が出荷されない場合
商品ページで、出荷まで○日かかるという表示がないか確認してください。
どうしても商品が出荷されない場合は店舗の問合せフォームから連絡をお願いします(ショップの対応が悪い場合は我々ショッピングモール管理者にご相談ください)
  1. 各ショップへの連絡窓口
    商品ページ、商品名の右上「ショップへのお問い合わせ」
  2. ショッピングモール管理者への相談窓口
    画面の一番下「お問い合わせ」もしくは03-6300-4068(平日 11:00〜18:00)からご連絡ください
    「どの店舗」で「何を買った」「○日前に問合せた」といった情報をお伝えください

5.商品が届いた後は?

ポイントが手に入ったか確認しましょう
会員登録をしていると、購入金額に応じたポイントが溜まります。会員ログインしてポイントを確認しましょう
レビューを書きましょう
出荷メールには商品レビューのURLがあります。良い評価も悪い評価も、是非お寄せください
レビューを書くとポイントが溜まります

<ここに注意>
レビューおよび、レビューによる獲得ポイントは反映までに時間がかかります。

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